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termsofuse 2018-07-30T23:12:15+00:00
General conditions of sale and information prior to the order
By paying the order, you express your agreement prior to the execution of the service immediately after the order and therefore before the end of the withdrawal period described below.
1. The  service provider
Life Force – David Tan having its registered office at 153 R / C Rua Doutor Joaquim Manso, 2765-535 Sao Pedro Do Estoril – Portugal, registered at the “Finanças” under the number 3433000243238Register of legal persons: Lisbon Commercial Court.

Email: david@lifeforcewithyou.com

2. Languages of the conclusion of the contract
 The conclusion of the contract is in French.
3. Technical steps
The different technical steps to follow to conclude the contract are as follows.
The Customer is invited to encode certain data concerning him and concerning the services or the digital contents that he wishes to order by means of a form available on the Site.
The Customer is then invited to make the payment according to the methods of payment proposed on the Site.
A web page and/or an e-mail informs the Customer that his order has been received.
4. Technical means to identify and correct errors in data entry
A script can identify and correct errors in entering your email address.
5. Archiving and accessibility of the contract
The contract once concluded is archived by the service provider. It is not accessible by the customer.
6. Terms of payment
Payments are made in euros (€) and US dollars (USD) via the Paypal website or the Stripe website. Price conversion tools may be available on this site but only as an indication and do not engage the responsibility of Life Force
During the validation of the order, several methods of payment can be offered:
Credit Card: You indicate your Visa or Mastercard number, the control number, as well as the expiry date and the name of the cardholder. The levy is made during the shipment of your order provided you have previously obtained authorization to debit your account from the relevant payment centers, otherwise, your order can not be taken into account. In some cases, the Card-Reader (Web banking security tool) provided by your bank will be required, for even more security.
Advance transfer or Internet transfer: With this payment method, you are automatically directed to your Web banking or you make a transfer from a terminal, or from your bank.
7. Terms of Digital Content Delivery and Service Delivery
Once the order is completed, a confirmation is sent by email to the customer. In this email will be the file allowing the Customer to directly consult the digital content. As for the service ordered, it will be executed immediately after the order provided that the Customer has expressly given his prior consent to the performance of the service before the end of the withdrawal period described below.
8. Right of withdrawal
The Customer has a period of fourteen days to withdraw from the contract and renounce his purchase, without having to justify his decision (hereinafter the “Right of Retraction”). The withdrawal period (hereinafter the “Retraction Period”) expires after a period of fourteen days:
from the conclusion of the service contract.
When the Customer exercises his right of withdrawal after submitting an application to begin service during the Withdrawal Period, he is required to pay reasonable costs to the company, an amount proportionate to what has been provided until he informed the company of the exercise of the right of withdrawal in relation to all the services provided for in the contract. The proportional amount to be paid by the customer to the company is calculated on the basis of the total price agreed in the contract. If the total price is excessive, the appropriate amount is calculated based on the market value of what has been provided.
The Customer does not have a Right of Retraction for the purchase of digital content. This exception to the right of withdrawal is provided by law for the provision of digital content not provided on a physical medium, if the execution has begun with the prior express consent of the Customer, who has also acknowledged that he will lose thereby his right of withdrawal. Thus, by ticking the box “I agree to receive my digital content upon order and thus waive my right of withdrawal”, the Customer waives the right of withdrawal for downloading digital content.
From the moment the Customer has received download links or online reading digital files ordered, the Customer no longer has any possibility of canceling his order and the price of his purchase will be automatically debited.
The Customer informs the company before the expiry of the withdrawal period of its decision to withdraw from the contract. To do this, the Customer can either:
a) use the model withdrawal form to download here
(b) make another, unambiguous statement setting out his decision to withdraw from the contract.
The Customer has exercised his right of withdrawal within the Retraction Period if he sends the communication concerning the exercise of the right of withdrawal before the expiry of this period. The right of withdrawal is communicated either by registered mail, by e-mail or via the Website. In the latter two cases, the company immediately communicates to the Customer an acknowledgment of receipt of the retraction on a durable medium.
The burden of proof regarding the exercise of the Right of Withdrawal in accordance with this article shall be borne by the Client.
The company reimburses all payments received from the Customer, including, where applicable, delivery costs, without undue delay and in any event within fourteen days of the date on which it is informed of the Client’s decision. to withdraw from the contract.
The company makes the refund using the same means of payment used by the Customer for the initial transaction, unless expressly agreed by the Customer for another method of payment and provided that the reimbursement does not incur any costs for the Customer.
9. Legal guarantee of conformity for goods
All products and services offered through www.lifeforcewithyou.com site are described in good faith and as faithfully as possible. The Client will usefully refer to the description and the technical sheet. The images presented on the Site have no contractual value.
In case the product delivered does not clearly correspond to the ordered product, the Customer has a period of 2 days from the day of receipt of the package to notify us of his claim. To be admissible, any claim must be made by written request (either by post or by e-mail).
In application of the legal guarantee of conformity, Life Force undertakes, with respect to the Customer, to deliver his order according to the contract of sale concluded, and answers any defects of conformity existing at the time of the delivery.
To be in conformity with the contract, the products must:
match the description presented on the Site when ordering;
be suitable for the purposes for which the products of the same type are usually used or for any other special purpose sought by the Customer whose latter has informed Life Force before placing the order and which the latter has formally accepted;
present the usual quality and performance of a product of the same type that any Customer can reasonably expect, taking into account the nature of the product and the characteristics described on the Site.
In the event of a lack of conformity, the defective product would be brought into compliance at no cost to the Customer.
Unless otherwise specified when ordering, if a defect occurs within 2 years from the date of delivery, the Customer has a period of 2 months from the date of discovery of the defect to implement the legal guarantee of conformity. In this case, the Customer has the right, at first, to demand the repair of the property or its replacement, in both cases, without charge, unless this is impossible or disproportionate. In a second step, the Customer has the right to demand an adequate reduction of the price or the cancellation of the contract, if it is not entitled to the repair or the replacement of the good. To be admissible, any claim must be made by written request (either by post or by e-mail).
Our warranty is limited to the legal warranty of conformity of the Customer provided in the Civil Code and the guarantee for hidden defects. We are not responsible for any indirect, general or special damages of any kind whatsoever that the Customer may have suffered. The warranty does not cover the misuse of the item sold, normal wear and tear, third party or customer service and lack of maintenance.
10. Duration of the contract
 The service contract is concluded for a period of one month starting from the prior express agreement of the customer to the execution of the service before the end of the Retraction Period.
At the end of this period, the contract will be renewed for periods of equal duration unless the customer has notified the service provider that it will not renew it by e-mail sent at least one week before the end of the period. In progress.
11. Features of digital content
Digital books are protected, with some exceptions, by a copy protection system called “Technical Protection Measures” or “Digital Rights Management”. These purchased and downloaded books can not, in general, be transferred to other devices different from the one that was used for the first download, outside the authorized transfer limits for the exercise of digital private copying. The client agrees to respect the rights of authors, interpreters and publishers of digital books and not to circumvent or infringe the technical protection measures.
12. Interoperability of digital content
Access to the digital book requires the use of the Internet, electronic devices connected to the Internet (computer, smartphone, tablet, digital reader) and reading software, these devices and these software having to satisfy specific technical constraints, since the book is provided in PDF and EPUB format and requires the appropriate reading software.
13. Online Settlement of Consumer Disputes
We inform you of the establishment of a European platform of RLL that facilitates the settlement, out of court, online disputes between consumers and professionals. More information at http://ec.europa.eu/odr

Conditions générales de vente et informations préalables à la commande

En payant la commande, vous exprimez votre accord préalable à l’exécution du service immédiatement après la commande et donc avant la fin du délai de rétractation décrit ci-après.
1. Le prestataire de service
Life Force – David Tan,  ayant son siège social à 153 R/C Rua Doutor Joaquim Manso, 2765-535 Sao Pedro Do Estoril – Portugal, immatriculée au Finanças  sous le numéro 3433000243238

Registre des personnes morales : Tribunal de commerce de Lisbonne – Portugal

Courriel : david@lifeforcewithyou.com

2. Langues de conclusion du contrat
La conclusion du contrat se fait en français.

3. Techniques d’Étapes
Les différentes étapes techniques pour suivre le contrat sont les suivantes.Le client est invité à coder certaines données concernant les services ou les éléments numériques qu’il souhaite commander au moyen d’un formulaire disponible sur le site.
Le client est invité à effectuer le paiement selon les modes de règlement proposés sur le site.
Une page Web et / ou un courrier électronique informe le Client que sa commande est bien réceptionnée.

4. Moyens techniques pour identifier et corriger les erreurs commises dans les saisies des données
Un script permet d’identifier et de corriger les erreurs dans la saisie de courrier électronique.

5. Archivage et accessibilité du contrat
Le contrat une fois conclu est archivé par le prestataire de service. Il n’est pas accessible par le client.

6. Modalités de paiement
Les paiements se font en euro (€) ou en dollars US (USD) via le site web de Paypal ou le site de Stripe. Des outils de conversion des prix sont disponibles sur ce site mais uniquement à titre indicatif et n’engagent pas la responsabilité de Life Force.

Lors de la validation de la commande, plusieurs modes de paiement peuvent être offerts:

Carte de crédit: Vous indiquez votre numéro de carte Visa ou Mastercard, le numéro de contrôle, ainsi que la date d’expiration et le nom du titulaire. Le prélèvement est effectué lors de l’expédition de votre commande à condition d’avoir reçu l’autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne peut être prise en compte. Dans certains cas, le Card-Reader (outil de sécurité Webbanking) fourni par votre banque vous sera demandé, pour encore plus de sécurité.
Virement prioritaire ou virement sur Internet: Avec ce mode de paiement, vous êtes dirigé automatiquement vers votre Webbanking ou vous effectuez un virement à partir d’un terminal, ou encore à partir de votre banque.

7. Modalités de livraison du contenu numérique et d’exécution du service
Une fois la commande effectuée, une confirmation est envoyée par email au client. Dans cet e-mail, vous trouverez le fichier correspondant à un client de consulter directement le contenu numérique. Quant au service commandé, il sera immédiatement suivi de la commande pour que le client ait accordé son accord préalable à l’exécution du service avant la fin du délai de rétraction mentionné ci-après.

8. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de quatorze jours pour se rétracter du contrat et renoncer à son achat, sans avoir à motiver sa décision (ci-après le «Droit de Rétractation»). Le délai de rétractation expire après une période de quatorze jours:

à compter de la conclusion du contrat de service.
Lorsque le client exerce son droit de rétractation après avoir présenté une demande qui vise à faire la prestation de service pendant le délai de rétractation, il est tenu du payeur des frais raisonnables à l’entreprise, à savoir un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu’au moment où il a informé l’entreprise de l’exercice du droit de rétractation par rapport à l’ensemble des prestations prévues par le contrat. Le montant proportionnel à payer par le client à l’entreprise est calculé sur la base du prix total convenu dans le contrat. Si le prix total est excessif, le montant approprié est calculé sur la base de la valeur marchande de ce qui a été fourni.

Le client ne dispose pas d’un droit de rétractation pour les achats numériques. Cette exception au droit de rétractation est prévue par la loi pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel, si l’exécution a déjà eu lieu avec l’accord préalable du client, lequel a également reconnu son droit de rétractation. Ainsi, en cochant la case «J’accepte de recevoir le contenu numérique de la commande et renonce à mon droit de rétractation», le Client renonce au droit de rétractation pour le téléchargement du contenu numérique.

À partir du moment où le client a reçu les liens de téléchargement ou de conférence en ligne des fichiers commandés, le client  ne bénéficie plus d’aucune possibilité d’ annuler sa commande et le prix de son achat sera automatiquement débité.

Le Client informe l’entreprise avant l’expiration du Délai de Rétractation, de sa décision de rétracter le contrat. Pour ce faire, le Client peut soit:

a) utiliser le modèle de formulaire de rétractation ici

b) faire une autre déclaration, dénuée d’ambiguïté, exposant sa décision de se rétracter du contrat.

Le client a exercé son droit de rétractation dans le délai de Rétractation s’il s’agit de la communication concernant l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration de ce délai. Le droit de rétractation est communiqué par courrier recommandé, soit par courrier électronique ou, encore, via le Site. Dans ces deux derniers cas, l’entreprise communique sans délai, au client, un accusé de réception de la rétractation sur un support durable.

La charge de la preuve concernant l’exercice du droit de rétractation au présent article, au client.

L’entreprise rembourse tous les paiements reçus de la part du client, y compris, le cas échéant, les frais de livraison, sans retard excessif et en tout état de cause dans les quatorze jours suivant celui où elle est informée de la décision du client de se rétracter du contrat.

L’entreprise effectue le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour la transaction initiale, sauf accord exprès du client pour un autre moyen de paiement et pour que le remboursement n’occasionne pas de frais pour le client .

9. Garantie légale de conformité pour les biens
Tous les produits et services proposés par le biais du site www.lifeforcewithyou.com sont des commentaires de bonne foi et de plus fidèlement possible. Le client se référera à la description et à la fiche technique. Les images présentées sur le site n’ont aucune valeur contractuelle.

Au cas où le produit livré ne correspond pas au produit commandé, le Client dispose d’un délai de 2 jours à compter du jour de la réception des colis pour nous faire partie de sa réclamation. Pour être recevable, toute réclamation doit être faite par une demande écrite (soit par courrier postal, soit par courrier électronique).

En application de la garantie légale de la conformité, le client s’engage à respecter ses obligations contractuelles et à répondre aux éventuels défauts de conformité lors de la livraison.

Pour être conforme au contrat, les produits doivent:

correspondre à la description présentée sur le site lors de votre commande;
être propre aux usages, posséder les produits habituels les produits du même type ou à tout autre usage spécial recherché par le client;
présenter la qualité et les prestations habituelles d’un produit de même type que tout client peut raisonnablement s’attendre, en tenant compte de la nature du produit et des caractéristiques sur le site.
Dans l’hypothèse où un défaut de la conformité serait avéré, le produit ne serait pas en conformité, sans frais pour le client.

Sauf mention contraire lors de la commande, si le problème est résolu, 2 jours à partir de la date de la livraison, le client dispose d’un délai de 2 mois à jour du jour de la découverte du défaut pour mettre en œuvre la garantie légale de conformité. Dans ce cas, le client a le droit, dans un premier temps, d’exiger la réparation du bien ou son remplacement, dans les deux cas, sans frais, à moins que cela soit impossible ou disproportionné. Dans un deuxième temps, le client a droit à une réduction adéquate du prix ou de la résolution du contrat, s’il n’a droit à la réparation ni au remplacement du bien. Pour être recevable, toute réclamation doit être faite par une demande écrite (soit par courrier postal, soit par courrier électronique).

Notre garantie limitée à la garantie légale du client dans le Code civil et à la garantie pour vices cachés. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou particuliers, de quelque sorte et nature que ce soit, qu’aurait subis le Client. La garantie ne couvre pas la mauvaise utilisation de la vendue, l’usure normale, la réparation faite par un tiers ou par le client et le manque d’entretien.

10. Durée du contrat

Le contrat de service est conclu pour une durée d’un mois commençant à courir à compter de l’accord préalable exprès du client à l’exécution du service avant la fin du Délai de Rétractation.

À l’issue de cette période, le contrat se renouvellera pour des périodes d’égale durée à moins que le client ait notifié au prestataire sa volonté de ne pas la renouveler par courrier électronique adressé au moins une semaine avant l’expiration de la période en cours.

11. Fonctionnalités du contenu numérique
Les livres numériques sont protégés, sauf exception, par un système de protection contre la copie dite «Mesures techniques de protection» ou «Gestion des droits numériques». Ces livres achetés et téléchargés ne peuvent pas être utilisés en général, transférés sur d’autres appareils, utilisés pour le premier téléchargement, en dehors des limites de transferts autorisés pour l’exercice de la copie privée numérique. Le client s’engage à respecter les droits des auteurs, des interprètes et des éditeurs de livres numériques et à ne pas contourner, ni porter atteinte aux mesures techniques de protection.

12. Interopérabilité du contenu numérique
L’accès au livre numérique requiert l’utilisation d’Internet, d’un appareil numérique connecté à Internet (ordinateur, smartphone, tablette, liseuse numérique) et de logiciels de lecture, ces appareils et ces logiciels devant satisfaire à des contraintes techniques spécifiques, utilisant le livre au format PDF et au format EPUB et utilisant les logiciels de lecture adéquats.

13. Règlement en ligne des litiges de consommation
Nous vous informons de la mise en place d’une plateforme européenne de RLL qui facilite le règlement, par la voie extrajudiciaire, des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels. Plus d’informations à l’adresse http://ec.europa.eu/odr.

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